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Informativa sulla privacy di Pigmenti Romantici

Ultimo aggiornamento: 2026-10-31

Ciao e grazie per aver visitato pigmentiromantici.shop. Questa pagina spiega in modo semplice come trattiamo i tuoi dati personali quando fai acquisti da noi o ci scrivi. Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente il negozio.

Chi siamo

Pigmenti Romantici è un piccolo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui tuoi ordini puoi scriverci in qualsiasi momento a support@pigmentiromantici.shop: ti risponderemo via email.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono per servirti al meglio:

  • Dati di contatto e ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento. Non vediamo né conserviamo il numero completo della tua carta.
  • Messaggi: il contenuto delle email che ci invii a support@pigmentiromantici.shop.
  • Dati tecnici essenziali: informazioni di base necessarie per far funzionare il sito in sicurezza, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, e pagine visitate.

Perché usiamo i tuoi dati

  • Per elaborare, spedire e gestire ordini, resi e rimborsi.
  • Per risponderti via email quando ci contatti per assistenza.
  • Per prevenire abusi, frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte. Puoi disiscriverti quando vuoi.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il carrello, il checkout e la sicurezza del sito. Non usiamo cookie di profilazione nostri. Se in futuro useremo strumenti di analisi o marketing, ti chiederemo prima il consenso con un apposito banner.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori indispensabili per far funzionare il negozio: corrieri per la consegna, fornitori di pagamenti e servizi tecnici che ospitano il sito. Tutti li trattano solo per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

Dove conserviamo i dati e per quanto

I dati sono trattati in Italia e all'interno dell'Unione Europea. Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per gli obblighi di legge, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le email di assistenza vengono conservate solo per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta.

Come proteggiamo i tuoi dati

Usiamo connessioni sicure, accessi limitati al team e buone pratiche di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.

I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso. Per esercitare i tuoi diritti scrivici a support@pigmentiromantici.shop indicando nell'oggetto "Richiesta privacy". Ti risponderemo al più presto, in genere entro un mese. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di effettuare acquisti insieme a un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del negozio o della legge. Controlla la data di ultimo aggiornamento in alto per sapere quando è stata modificata.

Contattaci

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